Versand
VERSANDZEIT
Grundsätzlich erfolgt der Versand innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestellung.
Die Versanddauer hängt von dem Versanddienstleister ab und beläuft sich in der Regel auf weitere 2-3 Werktage.
Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
RÜCKSENDUNG
Grundsätzlich erfolgt die Rücksendung Kosten und Verantwortung des Kunden. ÆTERNO bietet demnach keine kostenlose Rücksendung oder die Ausstellung von Rücksende-Etiketten an.
Warum? Wir distanzieren uns von dem branchentypischen Retouren-Luxus, welcher Unmengen an Verpackungsmüll und Transportemissionen verursacht. Wir wollen unsere Produkte nur an Kunden und Mitglieder der Community verkaufen, welche sich dem Kauf und dem Wunsch danach zu 100% sicher sind. Die Auswahl der richtigen Größe unterliegt demnach der Verantwortung des Kunden. Um dies zu vereinfachen, sind entsprechende Größenangaben auf der Produktseite hinterlegt.
Sollte dennoch eine Rücksendung nötig sein, bitten wir um eine korrekte Rücksendung an die Firmenadresse und einen schriftlichen Widerruf des Kaufvertrages. Eine Rücksendung ist innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich (siehe Widerrufsrecht).